Garantía/Garantía/Cuidado del producto
Esta Garantía, Garantía y Cuidado del Producto es únicamente para prendas y accesorios. Para trajes de neopreno T1 y productos Greengoma , haga clic aquí.
De Soto Sport ofrece una garantía de satisfacción del 100% en cualquier cosa que compre en nuestro sitio web a precio completo. Si uno de nuestros productos no cumple con sus expectativas dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra, contáctenos y luego envíenoslo de vuelta (le sugerimos que utilice un servicio de envío rastreable para la devolución) para un reemplazo o un reembolso del producto solamente.
El espíritu de esta garantía es que usted se lo probará y, si es necesario, podrá practicar ligeramente hasta que esté seguro de que lo va a conservar. El uso de la prenda en un evento competitivo anula la garantía de devolución.
La mayoría de los artículos que ofrecemos cuestan más de $49,00, por lo que ofrecemos envío terrestre gratuito dentro de los EE. UU. El cliente es responsable del flete de devolución, reparación o cambio. Cubrimos el flete del artículo reparado o cambiado hasta usted. En las raras ocasiones en que el cliente desea devolver un producto para obtener un reembolso, le reembolsaremos el monto total del producto menos el costo de envío.
Todo lo que compre en uno de nuestros minoristas autorizados está garantizado a través del minorista. Todos los cambios y reembolsos deben realizarse a través del minorista donde compró el producto. Su política puede ser diferente a la nuestra, así que pregunte antes de comprar.
Vacaciones 100% Período de Garantía
Durante la temporada navideña, te invitamos a comprar para tus amigos y familiares a partir del 15 de octubre, y ellos tendrán hasta el 15 de enero para devolver o cambiar lo que recibieron.
La garantía del producto
Todos los productos De Soto Sport comprados a precio completo están totalmente garantizados al propietario original contra defectos de materiales y mano de obra durante 90 días a partir de la fecha de compra. Si un producto falla debido a defectos de fabricación, lo repararemos o reemplazaremos, a nuestra discreción. Si el daño ocurre debido a un desgaste normal o prolongado, un accidente, cuidado inadecuado o negligencia por parte del propietario, repararemos el producto por un cargo que consideremos razonable, o le notificaremos para informarle que no podemos ser reparado a un nivel que consideramos duradero y duradero.
Nuestra garantía no cubre desgarros, rasgaduras o desgarros causados en la tela, ya que estos no se consideran defectos de materiales o mano de obra a menos que lo haya recibido de esa manera, en los cuales se aplicaría nuestra garantía de 30 días anterior. El trabajo en garantía solo se realizará con comprobante de compra de De Soto Sport o uno de nuestros Distribuidores Autorizados.
Nuestra garantía quedará anulada y sin efecto en CUALQUIER prenda lavada o expuesta a agua caliente, planchada o colocada en una secadora.
La serigrafía o la transferencia de calor sobre cualquier prenda hecha de fibras sintéticas altamente técnicas arruinará o acortará la vida útil de la prenda. Nuestra garantía quedará anulada y sin efecto en CUALQUIER prenda que esté serigrafiada, transferida con calor, bordada o alterada de otro modo antes o después de la compra.
La exposición excesiva al cloro acortará la vida útil de cualquier prenda. Cada producto que fabricamos NO SE RECOMIENDA PARA USO REPETIDO EN UNA PISCINA CLORADA.
Todas estas condiciones pueden verificarse mediante sencillas pruebas forenses realizadas en los productos devueltos. Nuestra garantía queda anulada y sin efecto en CUALQUIER prenda expuesta al cloro, calor, gas o cualquier líquido por encima de 90º F (32º C).
Los productos que ya no están bajo garantía incluyen, entre otros, aquellos con el logotipo ovalado DSS de goma, aquellos sin logotipo, aquellos con algún logotipo al revés, así como prendas de 2014 y anteriores, así como productos vendidos en ventas de fábrica, Amazon, Ebay y otros sitios de terceros.
Debido a la inevitable probabilidad de que haya productos imitados y falsificados en el mercado mundial, ya no garantizamos ningún producto que usted compre a ningún distribuidor no autorizado. No hay garantía para los productos comprados en sitios de descuentos como Ebay, Amazon, Alibaba, 6pm y similares.
Instrucciones de cuidado
- Nunca utilices manteca o cremas de gamuza.
- Lavar a máquina con agua fría
- Lavar la ropa blanca por separado
- Colgar para secar
- Use detergente regular
- Sin suavizante
- sin hierro
- Sin blanqueador
Seguro contra accidentes
Cuando compras un producto en nuestro sitio web (desotosport.com), ¡obtienes automáticamente un seguro contra accidentes! Esto significa que si alguna vez se cae usando su producto De Soto y lo rompe, lo rasga, lo derrite, lo tritura o lo daña de alguna manera, califica para comprar un producto similar al 40 % por debajo del DSSRP (De Soto Precio de venta sugerido). Esto no incluye artículos en oferta, artículos descontinuados, artículos personalizados o SMU (Unidades de maquillaje especiales). No importa cuán grave o menor sea el daño a su producto De Soto, nunca le exigiremos que lo devuelva como prueba. Para canjear su seguro contra accidentes simplemente envíenos por correo electrónico una foto de la prenda dañada y una foto de cualquier daño que le haya ocurrido. ¡Sí, queremos agregarte a nuestro Libro de Sarna! Enviar a: contact@desotosport.com .
Una advertencia sobre ciertos lubricantes y su efecto en los tejidos
Muchos lubricantes deportivos, especialmente los no líquidos (como Body Glide, vaselina y cremas de gamuza) funcionan bien para los trajes de neopreno, pero no para la ropa. Tienden a hacer que la ropa, especialmente la holgada, se vuelva pegajosa, en lugar de resbaladiza y resbaladiza, y generalmente provoca rozaduras. También dañará, manchará y decolorará todas las telas con el tiempo. Desaconsejamos su uso, ya que su uso anulará nuestra garantía.
Es un requisito de California que los productos estén limpios antes de aceptarlos para devolución o reparación. Los cargos de limpieza se evaluarán antes de reparar un producto sucio. Ahora se requiere comprobante de recibo de compra para el trabajo en garantía. Este recibo debe incluir la fecha de compra, el nombre de la tienda y la descripción del producto. No aceptamos recibos escritos a mano. Si nos compró el producto, su número de pedido o número de factura es prueba suficiente de compra. Si necesita devolver, reparar o cambiar algo, envíe un correo electrónico a return@desotosport.com . Incluya su nombre, número de pedido y el motivo de su devolución. Nuestro personal de atención al cliente le emitirá un número RMA que es necesario para que se acepte su devolución. Responderemos a su solicitud en un plazo de 24 horas, de lunes a viernes, salvo que sea festivo.
Nuestra política sobre artículos con descuento
1. Los precios con descuento son únicamente para pedidos realizados en nuestro sitio web. Estos precios no están disponibles en pedidos telefónicos.
2. TODAS LAS VENTAS SON FINALES. No aceptaremos devoluciones ni cambios, así que asegúrese de pedir el tamaño que desea. Si algo no encaja, ¡véndalo o regálelo a un amigo! Nuevamente, a precios tan excelentes, TODAS LAS VENTAS SON FINALES.
3. No hay garantía sobre ningún artículo con descuento.
4. Todos los trajes de neopreno descontinuados se VENDEN TAL CUAL. No hay garantía a este precio.
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